৩৮তম বিসিএসে আবেদন সমস্যা সমাধানে থাকছে হেল্পলাইন

চলতি মাসের ১০ তারিখ থেকে শুরু হতে যাচ্ছে ৩৮তম বিসিএস পরীক্ষার আবেদন। অনলাইনে আবেদন সংক্রান্ত সমস্যার সমাধানের জন্য হেল্পলাইন খুলছে বাংলাদেশ সরকারি কর্মকমিশন (বিপিএসসি)।

বিপিএসসি চেয়ারম্যান ড. মোহাম্মদ সাদিক বলেন, “বিপিএসসির কর্মকর্তারাই এর সমাধান দেবেন। বিজ্ঞাপনে আবেদনের সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া দেওয়া হয়েছে। তারপরও প্রার্থীরা অনেক সময় বুঝতে না পেরে সমস্যায় পড়েন। তারা আবেদন করতে পারছেন না বলে অভিযোগ করেন প্রার্থীরা। এ ধরনের যে কোনও অভিযোগ নিতে এবং সমাধান দিতে হেল্পলাইন চালু করার সিদ্ধান্ত হয়েছে।’

তিনি আরও বলেন, ‘মোবালই আপারেটর কোম্পানি টেলিটকের সঙ্গে আমাদের কথা হয়েছে। হেল্পলাইনের জন্য তারা পাঁচটি নম্বর দেবেন। আবেদনের দিন থেকে পুরো প্রক্রিয়া চলাকালীন পর্যন্ত এই হেল্পলাইন খোলা থাকবে।’

বিষয়ভিত্তিক ক্যাডারের ক্ষেত্রে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিষয়ে আবেদনকারীদের অভিযোগ, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি সংক্রান্ত আবেদনে তিনটি বিষয়ের নাম ও কোড উল্লেখ রয়েছে। অথচ এর বাইরে আরও বেশ কয়েকটি বিষয় রয়েছে যা তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত। অথচ ওইসব বিষয়ের প্রার্থীরা প্রভাষক পদে আবেদন থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন।

এ বিষয়ে পিএসসি চেয়ারম্যান বলেন, ‘না বুঝেই এমন অভিযোগ করা হচ্ছে। বিশ্ববিদ্যালয়গুলোতে কখন কোন বিষয় চালু হয়, তার সর্বশেষ তথ্য আমাদের কাছে অনেক সময় আসে না। তবুও চেষ্টা করি কোনও মিসিং যেন না হয়। এছাড়া কেউ যেন আবেদন থেকে বঞ্চিত না হয়। সেজন্য একটি (৯৯৯) কোড দিয়েই রেখেছি। যাতে তারাও আবেদনটি করতে পারে। প্রাথীরা বিজ্ঞপ্তিটা ভালো করে পড়লেই এ সব বিষয় পরিষ্কার হয়ে যাবে।’

৩৮তম বিসিএস পরীক্ষার ক্ষেত্রে বেশকিছু পরিবর্তন এনেছে বিপিএসসি। আবেদকনকারীর অবশ্যই জাতীয় পরিচয়পত্র থাকতে হবে, লিখিত পরীক্ষার উত্তরপত্র দুইজন পরীক্ষক মূল্যায়ন করবেন এবং বাংলা ও ইংরেজি দুটি মাধ্যমেই প্রার্থীরা উত্তর করতের পারবেন। আর সেই অনুযায়ী প্রশ্ন পত্রও তৈরি করা হবে।

দুই হাজার ৩৪জন কর্মকর্তা নিয়োগের জন্য ৩৮তম বিসিএসের বিজ্ঞপ্তি জারি করে বিপিএসসি। প্রার্থীরা ১০ জুলাই থেকে ১০ আগস্ট পর্যন্ত আবেদন করতে পারবেন।

টিকে