সব জেলার শীর্ষে চট্টগ্রাম বন্দর নগরী
প্রকাশিত : ০৯:১৬, ১৬ জুন ২০১৬ | আপডেট: ০৯:১৬, ১৬ জুন ২০১৬
স্বাধীনতার ৪৪ বছর পর এই প্রথম জনসেবায় সব জেলাকে পেছনে ফেলে শীর্ষে উঠে এসেছে বন্দর নগরী চট্টগ্রাম। দ্রুত সময়ে জনগণকে কাঙ্খিত সেবা দিতে জেলা প্রশাসন কার্যালয়ের সব শাখাকে আনা হয়েছে ডিজিটালাইজেশনের আওতায়। এর মাধ্যমে জনগণের হয়রানি কমার পাশাপাশি সেবা পাওয়ার বিষয়টিও আগের তুলনায় সহজ হয়েছে।
২০১৪ সালে ৬৪ জেলার মধ্যে সেবার মানে চট্টগ্রামের অবস্থান ছিল ৬২। আর এ হতাশাজনক চিত্র বদলে দিতে ঢেলে সাজানো হয়েছে ব্রিটিশ আমলে প্রতিষ্ঠিত জেলা প্রশাসন কার্যালয়। ই-সেবা কেন্দ্রের আধুনিকায়ন, উন্নত প্রযুক্তির ব্যবহার, পুরনো আমলের নথি ব্যবস্থাপনার পরিবর্তে আনা হয় ডিজিটাল নথি ব্যবস্থাপনা।
স্বচ্ছতার সাথে নাগরিক সেবা দিতে সম্পূর্ণভাবে ডিজিটাল-প্রযুক্তির আ্ওতায় আনা হয়েছে সদর সার্কেলের ভ’মি অফিসকে। এখন বাসায় বসেই সেবা নিতে পারছে নাগরিকরা।
এসব কার্যক্রমের মাধ্যমে কর্মকর্তা কর্মচারীদের কাজের জবাবদিহিতা ও গতিশীলতা যেমন বেড়েছে তেমনি দূর হয়েছে নাগরিক-ভোগান্তি।
এমন উদ্যোগ স্থানীয় জনগণের মধ্যে ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে বলে মনে করছেন বিশিষ্টজনরা।
তবে ডিজিটালাইজেশনের পাশাপাশি নিচ্ছিদ্র ডিজটাল নিরাপত্তা নিশ্চিতের আহ্বান জানিয়েছে সেবা গ্রহীতারা।
আরও পড়ুন
