1. প্রচ্ছদ
2. সচেতনতা

অনেকেই এখন নিজের কাছে বেশি টাকা রাখেন না। এর অন্যতম কারণ খুব সহজেই হাতের কাছে এটিএম বুথ পাওয়া যায়। আর বর্তমানে টাকা সংগ্রহের ক্ষেত্রে জনপ্রিয় একটি মাধ্যম এটিএম। কিন্তু অনেক সময় এটিএম-এ থেকে নকল টাকা আসতে পারে। সে ক্ষেত্রে আপনি কি করবেন?

হ্যাঁ এ ধরণের পরিস্থিতিতে যা করতে পারেন-
যদি নোটটি সন্দেহ হয় তাহলে প্রথমেই নোটটি সিসিটিভি-র সামনে ধরা উচিৎ। যাতে স্পষ্ট বোঝা যায় যে নোটটি এটিএম-থেকেই পাওয়া গিয়েছে। সঙ্গে সঙ্গে এটিএম-এ যে নিরাপত্তারক্ষী আছেন তার কাছে নোটের ডিটেলস দিয়ে অভিযোগ দায়ের করে রাখা শ্রেয়। এতে নোটটি এটিএম থেকে কোন সময়ে বেরিয়েছে, তা স্পষ্ট হবে।

পাশাপাশি যে ব্যাংকে অ্যাকাউন্ট আছে সেখানেও সঙ্গে সঙ্গে অভিযোগ জানিয়ে রাখতে হবে। প্রয়োজন হলে রিজার্ভ ব্যাংকেও। এছাড়া পুলিশের কাছেও অভিযোগ দায়ের করতে হবে।

তদন্ত চলাকালীন সিসিটিভি ফুটেজই প্রমাণ করবে নোটটি এটিএম থেকে বেরিয়েছে। প্রমাণ দেবে নিরাপত্তারক্ষীর কাছে জমা হওয়া অভিযোগও। একই সঙ্গে ব্যাংকও জানাবে যে গ্রাহক, এই অসুবিধার কথা জানিয়েছেন।

এসএইচ/