প্রয়োজনীয় পানি না পেলেও আছে ভূয়া বিল (ভিডিও)
প্রকাশিত : ১১:৪৪, ৩০ এপ্রিল ২০১৯ | আপডেট: ১৩:১৭, ৩০ এপ্রিল ২০১৯
প্রয়োজনীয় পানি না পেলেও আছে ভূয়া বিল। আর দুর্ভোগতো আছেই। চট্টগ্রাম ওয়াসার গ্রাহকরা বলছেন, হয়রানির শিকার হতে হচ্ছে তাদের।
ওয়াসার অনিয়ম নিয়ে ধারাবাহিক প্রতিবেদনের আজ থাকছে শেষ পর্ব।
এভাবে ঘন্টার পর ঘন্টা অপেক্ষা ওয়াসার পানির বিলের জন্য। ছোট একটি কক্ষে এই গ্রাহক সেবা কেন্দ্র। নেই পর্যাপ্ত লোকবল। এক টেবিল থেকে অন্য টেবিলে ঘুরতে হচ্ছে গ্রাহকদের।
ওয়াসার বিরুদ্ধে ভূয়া বিল দিয়ে হয়রানির অভিযোগ তুলেছেন গ্রাহকরা।
খোদ কর্তৃপক্ষই বলছে, শুধু ভূয়া বিল নয়, গ্রাহক হয়রানিও রয়েছে।
সিন্ডিকেটের মাধ্যমে পানি বিক্রীসহ অনিয়মের অভিযোগ তুলেন নগর আওয়ামী লীগ নেতৃবৃন্দ।
বিলিং সেকশনে অনিয়মের কথা স্বীকার করলেন চট্টগ্রাম ওয়াসার ব্যবস্থাপনা পরিচালক।
চট্টগ্রাম ওয়াসাকে আরো জনকল্যানমূখী করার দাবি নগরবাসীর।
এসএ/এসইউএ
আরও পড়ুন
