সিম নিবন্ধনে গ্রাহক হয়রানি মেনে নেয়া হবে না, মাঠে থাকবে মোবাইল টিম- তারানা হালিম
প্রকাশিত : ১৮:৩০, ১০ ফেব্রুয়ারি ২০১৬ | আপডেট: ২২:৩৫, ১০ ফেব্রুয়ারি ২০১৬
বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে সিম নিবন্ধনে গ্রাহক হয়রানি মেনে নেয়া হবে না- জানালেন তারানা হালিম; মাঠে থাকবে মোবাইল টিম।
বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে সিম নিবন্ধনে গ্রাহক হয়রানি বা অনিয়ম মেনে নেয়া হবে না বলে আবারো জানালেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম। হয়রানি বন্ধে মোবাইল টিম মাঠে থাকবে বলেও জানান তিনি। দুপুরে রাজধানীর মিরপুর এলাকায় সিম নিবন্ধন কার্যক্রম দেখতে গিয়ে প্রতিমন্ত্রী আরো বলেন, মে মাসের মধ্যে সব সিম নিবন্ধনের আওতায় আনা হবে।
সিম নিবন্ধনের সময় গ্রাহকের কাছ থেকে অর্থ নেয়া হয় কি না, বা কোন ধরণের হয়রানি হচ্ছে কি না- এ’সব বিষয়ে জানতে রাজধানীর বিভিন্ন এলাকায় মোবাইল ফোনের কাস্টমার কেয়ার পরিদর্শন করেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী। সেবা গ্রহিতাদের পাশাপাশি অপারেটরদের সাথেও কথা বলেন তিনি।
রাজধানীর মিরপুর ১ নম্বর সেকশন ও আশপাশের কয়েকটি দোকান ঘুরে দেখেন প্রতিমন্ত্রী। পরে কথা বলেন সাংবাদিকদের সঙ্গে।
তারানা হালিম আরো জানান, যারা সিম নিবন্ধন করবে না, পর্যায়ক্রমে এপ্রিল মাসের পর তাদের সিম বন্ধের প্রক্রিয়া শুরু হবে।
একজন গ্রাহকও যাতে ভোগান্তির শিকার না হয়, সেজন্য মোবাইল টিম কাজ করবে বলেও জানান ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী।
আরও পড়ুন
